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【お詫びとお知らせ】ポイント付与不具合について（10/18〜10/21）
平素よりaxes femme Online Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年10月18日（土）～10月22日(水)頃にかけて、オンラインショップにてご購入いただいた一部のお客様に、システムトラブルによりポイントが正常に付与されていない不具合が発生しておりました。
現在は不具合を解消し、10月下旬以降より順次ポイントを付与させていただきます。
お客様にはご不便とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともaxes femmeをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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【アプリログイン不具合のお知らせ（7/17現在）】
現在、一部のお客様において、アプリから正常にログインできない不具合が発生しております。
ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
ただいま、システム側にて原因の調査および復旧作業を進めております。
復旧までの間は、Webサイトからのログインをご利用いただきますようお願い申し上げます。
なお、お問い合わせにつきましては、オンラインショップおよびアプリ内のチャットをご活用くださいませ。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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【西瓜月～Pasteqidor～について】
古着販売を行うショップ"axes femme Vintage"は、この度『西瓜月～Pasteqidor(パステキドール)～』としてリニューアルオープンいたしました！
西瓜月～Pasteqidor～では、axes femmeの古着のみならず、こだわってセレクトした古着から、axes femmeの生地を用いた世界に一枚だけのリメイクアイテムまで、幅広くお取り扱いしております。
西瓜月～Pasteqidor～のオンラインショップはこちら
※axes femmeメンバーズポイント、各種オンライン割引は対象外となります
※Platinum/Crystal Rose様特典の送料無料サービスについても対象外となります
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【送料について】
通常の配送料金は410円です。
商品代金10,000円以上の場合は送料無料となります。
予約商品は金額にかかわらず送料無料となります。
※商品名に【別配送】と記載のある商品は送料が異なるため、商品詳細ページをご確認ください