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【お詫びと訂正】「Golden Week Fair」特設ページの表記について
平素よりaxes femmeをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在開催中の『Golden Week Fair』特設ページにおきまして、一部記載に誤りがございました。深くお詫び申し上げますとともに、以下の通り訂正させていただきます。
■訂正内容
誤: outlet均一祭 2点10%OFF / 3点以上15%OFF
正: outlet均一祭(※まとめ買いによる値引きの実施はございません)
イベントを楽しみにお待ちいただいた皆様、ならびにお買い物中のお客様には、多大なるご迷惑と混乱を招きましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向けて確認体制をより一層強化してまいります。
引き続き『Golden Week Fair』をお楽しみいただけますと幸いです。
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【ゴールデンウィークカスタマー休業のお知らせ】
平素よりaxes femmeをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のカスタマーサポートにつきまして、誠に勝手ながら下記期間を休業とさせていただきます。
■休業期間
4月29日(水・祝)~5月6日(水・祝)
休業期間中にいただきましたメールおよびチャットでのお問い合わせにつきましては、営業再開後、順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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【セキュリティ表示について】
このたび、より安全かつスムーズにオンラインショップを閲覧いただけるよう、システム調整を行いました。
これに伴い、ページ遷移の際に『セキュリティ検証の実行』というページが表示される場合がございます。
エラー画面ではございませんので、このページが表示された際は操作せずそのままお待ちください。
今後もaxes femmeオンラインショップをよろしくお願いいたします。
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【同梱サービスのポイント付与について】
同梱サービスにつきまして、本来の運用ルールを超えてサービスを付与していた期間があったことが判明いたしました。
誠に恐れ入りますが、今後は正しい運用ルールに基づいた対応へと変更させていただきます。
これまでご利用いただいていたお客様にはご不便・ご迷惑をおかけする形となり、心よりお詫び申し上げます。
同梱サービスの詳細につきましては、FAQ内「同梱サービス」またはチャット内の「購入後のお問い合わせ」>「配送・注文について」
よりご確認いただけます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。
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【送料について】
通常の配送料金は410円です。
商品代金10,000円以上の場合は送料無料となります。
予約商品は金額にかかわらず送料無料となります。
※商品名に【別配送】と記載のある商品は送料が異なるため、商品詳細ページをご確認ください