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■5.26【お知らせ】店舗受取サービスの一部改定について

平素より「店舗受取」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様がサービスをご利用いただき、 axes femme を通じて楽しんでいただけるよう、 店舗受取時の注文数の上限を設定させていただきます。
店舗受取を選択時の注文上限数は5点までといたします。
お近くの店舗にて受け取り時に、サイズ、イメージなどが合わないない場合や 不都合がございましたら、キャンセルも可能です。
※OUTLET商品は試着・キャンセル対象外となります。
ぜひ「店舗受取」サービスをご利用いただき、引き続きaxes femmeをお楽しみくださいませ。

■5.7【お知らせ】店舗受取サービス一部再開について

5/7(木)10:00より、一部の店舗が営業を再開いたします。
これに伴い、「店舗受取サービス」も一部再開し、
営業再開店舗のみ、受取店舗として選択できるようになります。
なお、5月度は配送状況の都合により10日前後、お時間をいただいております。
予めご了承くださいませ。
今後も、各店の営業再開に伴い、随時店舗受取サービスを再開してまいります。
3月以降に店舗受取サービスにてご注文いただいた商品につきましては、
ご指定店舗の営業再開後、6/30までお受け取りいただけます。
営業再開日など、各店舗の情報につきましては
各ショッピングセンターのHPまたは、各店ブログにてご確認ください。

■5.15配送遅延のお知らせ

新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
新型コロナウィルスの国内での感染抑止策の影響により、ご注文商品の発送に遅れが生じております。
順次発送を行っておりますが、ご注文から出荷完了まで3日程度お時間をいただく場合がございます。
またお届け指定日も一時停止とさせていただいております。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、お願い申し上げます。